23 Février 2025
23 Février 2025
Comme annoncé par le président de la République, les services publics resteront cette fois ouverts pendant le reconfinement, à l’image des agences Pôle emploi de Haute-Garonne.
C’est une des différences notables avec le premier confinement. Les services publics resteront cette fois ouverts comme annoncé par le président de la République Emmanuel Macron hier soir. Ce sera donc le cas de l’ensemble des agences Pôle emploi dans le département.
“Alors que débute une nouvelle période de confinement, les agences de Pôle emploi restent ouvertes afin d’assurer le maintien des services aux demandeurs d’emploi et aux entreprises”, confirme aujourd’hui l’organisme.
L’accueil se fera sur flux le matin et sur rendez-vous l’après-midi, selon les horaires habituels d’ouverture des agences. Mais les demandeurs d’emploi et les entreprises peuvent continuer de privilégier les services en ligne dans leurs échanges avec Pôle emploi. “Les conseillers restent mobilisés à distance pour accompagner les usagers”, poursuit Pôle emploi.
Les demandeurs d’emploi peuvent en effet contacter ces derniers par téléphone au 3949, par email via leur espace personnel sur pole-emploi.fr (dans la rubrique « Mes échanges avec Pôle emploi – Mes contacts en agence ») ou sur l’application mobile (« Mon espace », rubrique « Mon conseiller »). Les entreprises, elles, trouveront les réponses à leur question et besoins par téléphone au 3995 ainsi que par mail.
L’ensemble des services de Pôle emploi est disponible à distance. Sur le site messervices.pole-emploi.fr, les demandeurs d’emploi pourront notamment consulter les services conçus pour les aider dans leurs démarches de recherche d’emploi ou trouver une formation.
“Dans cette période difficile, tous les collaborateurs de Pôle emploi sont plus que jamais à l’écoute des demandeurs d’emploi et des entreprises, et adaptent leurs services à cette situation exceptionnelle”.
(Source : communiqué de presse)
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